6777 bit-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

6777 bit একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে সেই তথ্য কীভাবে পরিচালিত ও সুরক্ষিত হয়।

এই নীতিটি 6777 bit-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সংগৃহীত সকল তথ্য এর আওতায় পড়ে। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-তে সার্বিক সেবা ব্যবহারের শর্তগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে, যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একযোগে পড়া উচিত।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

6777 bit কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বর্ণনা করা হলো।

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য নেওয়া হয়:

• পুরো নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — সেবাটি ২১+ বয়সের জন্য)
• ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)

২.২ আর্থিক তথ্য

ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য প্রয়োজন হয়। 6777 bit বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। আমরা শুধু লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি — মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

২.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য

ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন
• ওয়েবসাইটে ব্যয় করা সময় ও পরিদর্শন করা পাতার তালিকা
• কুকি এবং সেশন ডেটা
• রেফারেল উৎস (কীভাবে আপনি আমাদের সাইটে এসেছেন)

২.৪ যোগাযোগ ও সহায়তা সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথন সেবার মান উন্নয়ন ও রেকর্ড রাখার উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6777 bit আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের তালিকায় প্রধান উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

6777 bit-এর প্রযুক্তি অবকাঠামো SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান করা সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং পদ্ধতিতে রক্ষিত থাকে।
• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার HTTPS প্রোটোকলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মাধ্যমে কেবল অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও সিস্টেম অডিট পরিচালিত হয়।
• সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

৪.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংশ্লিষ্ট নিয়মকানুন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

6777 bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা অপরিহার্য হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনা এবং গ্রাহক সহায়তা সেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করি। এই অংশীদারদের সাথে কেবলমাত্র সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। তারা চুক্তিবদ্ধভাবে এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য নয়।

৫.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, JILI, Spribe-সহ আমাদের গেম স্টুডিও অংশীদারদের সফটওয়্যার সঠিকভাবে চালু রাখতে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে। গেমপ্লের ন্যায্যতা যাচাই সংক্রান্ত RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ডেটা এর অন্তর্ভুক্ত।

৫.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তা

সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য প্রদান করি।

৫.৪ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য প্রভাবিত হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে জানাব এবং এই গোপনীয়তা নীতির মান বজায় রাখার নিশ্চয়তা দেব।

৬. কুকি ব্যবহার নীতি

কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৬.১ আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন ধরে রাখা, শপিং কার্ট, ভাষা পছন্দ ইত্যাদি। এগুলো নিষ্ক্রিয় করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কোন পাতায় বেশি সময় কাটান, কোন বোতামে ক্লিক করেন — এই তথ্য বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, টাইম জোন বা ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখে যাতে পরবর্তী ভিজিটে পুনরায় সেটআপ না করতে হয়।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৭. আপনার অধিকার ও বিকল্প

6777 bit বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এ কারণে আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে হলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও English উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

আমরা দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা অনুসরণ করি এবং ব্যবহারকারীদের সচেতন ও নিয়ন্ত্রিতভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে উৎসাহিত করি। নিজের খেলার অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে সেই পাতাটি পড়ে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

6777 bit-এর সকল সেবা কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি নেই। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ

6777 bit সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে: নতুন সেবা চালু, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তা।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অথবা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য করা হবে।

আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগে গোপনীয়তা, নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে সেই পাতাটি দেখুন।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে 6777 bit-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন বাংলা ও English উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে এবং 6777 bit-এর দলের পরিচয় পেতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পরিদর্শন করুন।